Hjælp
Finder du ikke svaret her, så skriv til os.
Ofte stillede spørgsmål
Koster det noget?
Nej. Supercards er gratis, og du kan ikke bruge rigtige penge i appen. Reklamer betaler for den.
Skal jeg have en konto?
Nej. Du kan spille alt uden konto. Med en konto gemmer vi, hvor mange runder du har spillet og vundet.
Hvordan spiller jeg med venner?
Vælg »Med venner«, og opret et rum. Du får en kode på fire tegn. De andre skriver koden på deres egen telefon.
Hvorfor hedder spillet noget andet hos mig?
Navne og standardregler følger det land, du har valgt. Du skifter land og sprog under Indstillinger.
Kan vi spille med vores egne regler?
Ja. Under Indstillinger → Spilleregler vælger du reglerne for hvert spil. Dine valg går forud for landets.
Hvordan slår jeg tilpassede reklamer fra?
På iPhone: Indstillinger → Anonymitet & sikkerhed → Sporing, og slå Supercards fra. Du får stadig reklamer, men de er ikke tilpasset dig. Hvor samtykke kræves, finder du også »Reklamevalg« under Indstillinger → Privatliv i appen.
Hvordan slår jeg brugsstatistikken fra?
Gå til Indstillinger → Privatliv i appen, og slå »Del brugsdata« fra.
Skriv til os
Send en e-mail til support@supercards.fun. Fortæl, hvilken telefon du har, og hvad der skete. Så går det hurtigere.
support@supercards.funSlet kontoen
Du kan selv slette kontoen, når du vil.
- Åbn appen, gå til Profil, og vælg »Slet konto«. Din e-mailadresse, dit visningsnavn og din statistik slettes med det samme.
- Kan du ikke komme ind i appen? Skriv til support@supercards.fun fra den adresse, kontoen er oprettet med, og skriv »Slet min konto«. Så sletter vi den inden for 30 dage.
- Stjerner og samlingen ligger kun på telefonen. Dem fjerner du ved at slette appen.
Vi gemmer ikke noget om dig, når kontoen er slettet.